Laptop 送修

上週末不知道怎麼的,打開 iBook,看到螢幕上只有一片黑,什麼畫面都沒有,沒辦法,送修。送修的時候,居然還在店家的維修工作台前遇到lukhnos,真是德不孤、必有鄰,一起用蘋果電腦,機器就會同時有問題,同時也再次印證了在 #osxchat 頻道裡頭鐵一般的定律(或,魔咒):「不管在任何時間,#osxchat 頻道成員的麥金塔電腦處於送修狀態者,一定大於一。」—不過,這個魔咒似乎有逐漸加強的趨勢啊…。

昨天晚上接到電話,知道店家已經修好了,維修過程包括:畫面一片黑、沒有任何訊號,應該是主機連接到螢幕的訊號線故障,所以,換;LCD 螢幕上面也已經出現了白斑,換;而完全沒有任何訊號,也有可能是主機板的緣故,所以,主機板,也要換;Combo 機只能夠讀到 DVD,沒有辦法讀到 CD,換;經檢查,電池的序號,也是在之前有問題的那一批中,換。總之,送修回來,像是換了半台新機器。

不過,理想的送修過程,應該是像這樣才是:

客人:您好。我之前來過,送修了一台 Laptop。
店員:您送修的是這台最新的、搭載 2.33GHz Intel Core 2 Duo CPU 以及 8 倍速 SuperDrive 的 17 吋 MacBook Pro 嗎?
客人:不是的,我送修的是一台老舊破爛,沾滿手垢,但是對我來說非常重要的 iBook。
店員:你是說,你送修的不是這台 17 吋 MacBook Pro,而是這一台 15 吋 MacBook Pro 嗎?
客人:不是的,我送修的是一台老舊破爛,沾滿手垢,但是對我來說非常重要的 iBook。
店員:客人,這裡是您的 iBook。不過,因為您非常誠實,所以除了您這台 iBook 之外,這一台 17 吋、以及這一台 15 吋 MacBook Pro,我們統統都要送給您!
客人:沒辦法,那我就勉為其難的收下吧。

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11 thoughts on “Laptop 送修

  1. 客人當場打開他舊舊的ibook之後, 發現他的硬碟資料已經空空如也…

    客人:我原來的硬碟呢?
    店員:您原來的硬碟已經損壞, 完全讀不出資料, 我們的工程師說, 應該是boot sector和file id chain block都需要重建, 必須做整個硬碟的回復掃描…
    客人:那我原來…(那套宇宙唯一一套小甜甜精選三點裸照及獨家狗仔隊性愛偷拍呢?)…好吧, 那你們可以復原這顆硬碟嗎?
    店員:我們還怕您不問呢 ! 我們公司的工程師, 在回復硬碟資料這方面特別有研究, 他看過您的硬碟, 說應該沒有問題, 只是因為相當多的磁軌都必須人工修復, 可能要多花些時間…
    客人:那…(我的資料是不是早就被看光了?)…修復要多少錢?
    店員:我們的定價是1gb一萬元, 您這顆30gb的硬碟, 就是30萬元. 由於您剛才的表現良好, 我們決定折您10萬元. 也就是20萬ntd…
    客人:這麼貴ㄚ…
    店員:(以不耐的聲音)先生, 我想您剛才沒聽清楚. 因為相當多的磁軌都必須人工修復, 所以, 費用並不便宜, 但是, 您寶貴的資料難道不重要嗎? 我們很了解, 像您這樣的otaku, 硬碟中想必有很多極為寶貴, 極為重要的資料…
    客人:(挖勒, 上了賊船)…可是, 我沒那麼多錢…
    店員:這點我們已經幫你想好了…這部17吋MacBook Pro, 97,900. 這部15吋MacBook Pro, 87,900. 我們幫您收回來暫抵部分費用…您只要再繳 50,000 ntd就可以了
    客人:不對呀, 這兩部加起來, 應該是 185,800才對…
    店員:客人您的心算真是厲害, 但對不起, 機器回收都要打8折, 即便是新機回收也是一樣…
    客人:那我硬碟不修了可以吧?
    店員:容我再次提醒您, 身為像您這樣的otaku, 硬碟中必定有相當重要的資料. 有些資料可能洩漏出去, 對您個人會造成嚴重的問題…
    客人:那……我修
    店員:謝謝您, 請先把17吋和15吋的MacBook Pro給我…然後還有您的五萬元, 我們接受刷卡…好了, 這是您的簽帳單…您的信用卡還給您…這是您的硬碟, 我們的工程師已經修好了…謝謝您再度光臨, 下一位!

  2. 1GB一萬元?

    硬碟資料回覆什麼時候變得那麼賤價了啊?

    幾年前聽說的價碼是10MB一萬元啦

    還只是軟體回覆 並沒有動用到無塵室拆機哦

    不過這年頭反正人手一套 final data

    有價值的服務大概也就只剩下無塵室拆機了

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